จากสถานการณ์การระบาดของไวรัส โควิด -19 ทำให้งานคอนเสิร์ตของค่าย "สิงห์มิวสิค" ต้องหยุดชะงัก ส่งผลให้นักร้องไม่มีงาน ไม่มีรายได้เข้ามา ทำให้ทางค่ายได้รับผลกระทบหนักมาก เพราะยังคงมีค่าใช้จ่ายที่ต้องดูแลนักร้องในสังกัด ทางบริษัทฯ จึงปรับกลยุทธ์การจัดคอนเสิร์ตรูปแบบใหม่ โดยการไลฟ์สด ผ่าน Facebook Live และได้ขายบัตรให้แฟนคลับได้เข้าชม อีกทั้งยังมีการขายสินค้าที่ระลึกไม่วาจะเป็น เสื้อ,หมวก และ สินค้าอื่นๆ ของทางค่ายสิงห์ ผ่านช่องทางเพจ Facebook ซึ่งการขายนั้นต้องใช้แอดมินจำนวนมากในการรับออเดอร์ และตอบคำถามแฟนคลับ ทำให้ในบางครั้งเกิดความล่าช้าขึ้น เลยต้องจ้างแอดมินเพิ่ม เพื่อมารองรับส่วนนี้ โดยทางคุณสิงห์ เลยต้องการระบบที่จะเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการการขายบัตรและขายสินค้า โดยที่แฟนคลับสามารถเลือกทำรายการได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง-จ่าย-จบ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องผ่านแอดมิน