FLORA VILLE GOLF & COUNTRY CLUB
FLORA VILLE GOLF & COUNTRY CLUB
FLORA VILLE GOLF & COUNTRY CLUB
ยกระดับการบริหารจัดการ ด้วยระบบ Caddies Registration
ปัจจุบันนวัตกรรมเทคโนโลยีต่างๆ ล้วนมีส่วนสำคัญในเรื่องของการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น สำหรับฟลอร่าวิลล์นั้นมีผลมากในด้านของงานบริการ เพราะการใช้เทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมกับในการบริการกอล์ฟ ทำให้เราได้ข้อมูล มาพัฒนาการบริการลูกค้าได้ตรงจุด ฉะนั้นในเรื่องของเทคโนโลยีมีส่วนเสริมที่มาช่วยให้นักกอล์ฟ ได้รับการบริการได้ตรงกับความต้องการมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นระบบ MEMBERSHIP CRM หรือ ระบบ Caddies Registration ที่ บริษัท แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) พัฒนาให้ เพราะทางบริษัทมีบุคคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาระบบ และ เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ จึงมองว่าตรงนี้เป็นจุดที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการ ให้กับทางสนามกอล์ฟ FLORA VILLE ได้อย่างครบวงจร
"ฟลอร่าวิลล์ กอล์ฟ แอนด์ คันทรีคลับ" คือหนึ่งในสนามกอล์ฟที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในประเทศไทย ตั้งอยู่ที่จังหวัดปทุมธานี ดำเนินธุรกิจมายาวนานมากกว่า 20 ปี เพื่อมอบประสบการณ์การตีกอล์ฟที่ดีที่สุด ให้ผู้ที่รักในกีฬาประเภทนี้ ไม่ว่าจะเป็นมือโปรและมือสมัครเล่น
ระบบ Caddies Registration มีประโยชน์ต่อฝ่ายต่างใดบ้าง ในส่วนของฝ่ายที่ได้ประโยชน์สูงสุด คือ “ฝ่ายกอล์ฟบริการ” ซึ่งระบบ Caddies Registration สามารถทราบได้ว่า แคดดี้เบอร์ไหนที่เข้ามาทำงานและไม่เข้ามาทำงาน รวมถึงทราบถึงจำนวนของแคดดี้ที่เข้ามาทำงานในแต่ละวัน ซึ่งทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายกอล์ฟบริการ สามารถบริหารจัดการจำนวนแคดดี้ให้เพียงพอต่อนักกอล์ฟที่เข้าใช้บริการได้
ผลงานของเรา
OUR WORK
ยกระดับการบริหารจัดการอย่างมืออาชีพ ด้วยระบบ Caddies Registration
เนื่องจากทางสนามกอล์ฟ FLORA VILLE มีปัญหาเรื่องการเข้าทำงานของแคดดี้ ที่ไม่เพียงพอต่อการให้บริการนักกอล์ฟ ซึ่งทำให้ทางสนามจำเป็นจะต้องจำกัดจำนวนนักกอล์ฟที่จะมาเข้าใช้บริการ นอกจากแคดดี้ที่ไม่เพียงพอต่อการให้บริการนักกอล์ฟในแต่ละวันแล้ว แคดดี้เองก็ไม่สามารถทราบได้ว่าเบอร์หรือคิวที่อยู่ก่อนหน้าตัวเองนั้น ได้เข้าทำงานหรือไม่ แม้ว่าทางสนามจะมีแคดดี้รองรับนักกอล์ฟถึง 240 คน แต่เมื่อแคดดี้มาไม่ครบ ก็ทำให้การให้บริการเกิดปัญหาได้ ดังนั้นทางทีมผู้บริหารจึงมีความคิดว่า หากจะมีเครื่องมือที่เข้ามารองรับการแก้ไขปัญหานี้ได้ ก็จะสามารถช่วยบริหารจัดการ การเข้างานของแคดดี้ได้
ทีมผู้บริหารจึงเริ่มมีความคิดที่จะ “พัฒนาระบบ Caddies Registration” เพื่อให้ตัวแคดดี้นั้นได้ทราบในส่วนของช่วงเวลาการเข้างานของตัวเอง และแคดดี้คนอื่นๆด้วยกันได้อีกด้วย โดยสามารถรู้วัน เวลา ล่วงหน้าได้ว่าเบอร์ไหนเข้ามาทำงาน และ เบอร์ไหนไม่ได้เข้ามาทำงาน ในแต่ละวัน
WELOVEBOOKING เท่านั้น!
หลายหลายฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจคุณง่ายขึ้น
คือ ผู้นำด้านการพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารจัดการการจำหน่ายตั๋วครบวงจร ที่ช่วยให้ธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดย่อมสามารถบริหารธุรกิจได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การจัดการกิจกรรม
- การจัดการประเภทของตั๋ว
- การตลาดและโปรโมชั่น
- การจัดการสาขา และช่องทางการจัดจำหน่าย
- การจัดการลูกค้า
- การจัดการการขายรูปแบบแพ็คเกจ
- ระบบควบคุมการเข้า-ออก
- ระบบตัวแทนจำหน่าย
- ระบบรายงานประมวลผล
- ระบบการจัดการผังที่นั่ง
- ระบบการจัดการการแบ่งช่วงเวลา และการจำกัดจำนวน
- ระบบสมาชิก
- ระบบการชำระเงินออนไลน์
- ระบบกระเป๋าเงินออนไลน์
ในอนาคตอาจจะมีเสริมเพิ่มในเรื่องของการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในเรื่อง “การออกรอบของนักกอล์ฟ” ตัวอย่างเช่น นักกอล์ฟออกรอบไป 9 หลุม ในส่วนของระยะเวลาในการออกรอบ มีส่วนสำคัญ ทำให้ Flow ในการเล่นของสนามสามารถกระชับขึ้นและทำให้กอล์ฟไม่ติด เพราะฉะนั้นเทคโนโลยีที่จะมาช่วยในส่วนนี้ได้ก็คือ “Time Stamp” ในเรื่องของเวลาในการเล่น ซึ่งตรงนี้จะเป็นส่วนเสริม เพิ่มเติมในลักษณะของการ Add on ฟังก์ชั่น ในระบบ Caddies Registration บน LINE OA
